名称 【航空运输类】
层次
国家特色专业 否
专业类型 交通运输大类
专业类别 航空运输类
年限 三年

东营科技职业学院 - 空中乘务专业介绍

专业层次

专科

基本修业年限

三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。

就业面向

主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。

主要职业能力

  1. 具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
  2. 具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
  3. 具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
  4. 具备维护客舱整洁和舒适的能力;
  5. 掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
  6. 掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
  7. 掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
  8. 熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
  9. 了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

核心课程与实习实训

核心课程

民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。

实习实训

在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。

在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。

职业资格证书举例

民航乘务员

衔接中职专业举例

航空服务

接续本科专业举例

旅游管理与服务教育、旅游管理、酒店管理、交通运输

高速铁路客运服务

交通运输大类

云计算技术应用

电子与信息大类

人工智能技术应用

电子与信息大类

空中乘务

交通运输大类

学前教育

教育与体育大类

物联网应用技术

电子与信息大类

智能控制技术

装备制造大类

现代移动通信技术

电子与信息大类

药品生物技术

生物与化工大类

现代农业技术

农林牧渔大类

中医养生保健

医药卫生大类

跨境电子商务

财经商贸大类

音乐表演

文化艺术大类

社会工作

公共管理与服务大类

机电一体化技术

装备制造大类

无人机应用技术

装备制造大类

工业互联网技术

电子与信息大类

应用化工技术

生物与化工大类

大数据与会计

财经商贸大类

食品营养与健康

食品药品与粮食大类

艺术设计

文化艺术大类

汽车制造与试验技术

装备制造大类

工业机器人技术

装备制造大类

石油化工技术

生物与化工大类

市场营销

财经商贸大类

软件技术

电子与信息大类

计算机应用技术

电子与信息大类

园林技术

农林牧渔大类

电子商务

财经商贸大类

婴幼儿托育服务与管理

医药卫生大类

现代物流管理

财经商贸大类

智慧健康养老服务与管理

公共管理与服务大类

新能源汽车技术

装备制造大类

旅游管理

旅游大类

分析检验技术

生物与化工大类

机械制造及自动化

装备制造大类

电气自动化技术

装备制造大类

高分子材料智能制造技术

能源动力与材料大类

大数据技术

电子与信息大类

智能网联汽车技术

装备制造大类

智能建造技术

土木建筑大类


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